Tag: Golpes digitais

Descobrir que um Pix foi enviado para um golpista costuma provocar pressa e insegurança. A velocidade da transferência não significa, porém, que todos os caminhos estejam encerrados. O primeiro passo é agir com método: comunicar imediatamente o banco ou a instituição de pagamento, registrar o ocorrido e guardar os dados que permitem identificar a transação.…

Primeiro, quem sofreu um golpe do Pix deve agir imediatamente: comunicar a instituição financeira, contestar a transação pelos canais oficiais, pedir abertura do Mecanismo Especial de Devolução e preservar as provas. Quanto mais cedo houver notificação, maior pode ser a possibilidade de localizar e bloquear valores ainda disponíveis. O banco não é obrigado a devolver…